Co robić, gdy pompa ciepła wybija różnicówkę podczas odszraniania?

Artur Górski Artur Górski
Pompy ciepła
03.02.2026 10 min
Co robić, gdy pompa ciepła wybija różnicówkę podczas odszraniania?

Co zrobić, gdy pompa ciepła wybija różnicówkę przy odszranianiu?

Zimowe poranki z pompą ciepła mogą być prawdziwą sielanką… dopóki nagle nie „wyskoczy” różnicówka, a Ty znajdziesz się w chłodzie, zastanawiając się, co poszło nie tak. Pompa ciepła wybijająca różnicówkę tylko przy odszranianiu jednostki zewnętrznej to problem, który dotyka wielu właścicieli tych ekologicznych systemów grzewczych. Szczególnie frustruje sytuacja, gdy inne tryby pracy działają bez zarzutu, a kłopot pojawia się wyłącznie w konkretnym momencie.

Taki objaw bardzo często wskazuje na usterkę związaną bezpośrednio z fazą odszraniania, a nie z całym urządzeniem. Cykl defrost jest niezbędny, aby pompa ciepła mogła efektywnie pracować przy niskich temperaturach zewnętrznych. W tej fazie urządzenie wykorzystuje inne elementy niż podczas zwykłej pracy grzewczej, co ułatwia zawężenie pola poszukiwań przyczyny.

W kolejnych sekcjach znajdziesz najczęstsze powody, dla których pompa ciepła wybija wyłącznik różnicowoprądowy przy odszranianiu, oraz praktyczne wskazówki, jak krok po kroku podejść do diagnostyki. Zachowamy wszystkie istotne informacje techniczne, ale przedstawimy je w możliwie przystępnej formie.

Zanim jednak przejdziemy do szczegółów, pamiętaj o jednej kluczowej zasadzie: praca z instalacją elektryczną wymaga ostrożności i rozwagi. Jeśli nie masz doświadczenia, lepiej ograniczyć się do obserwacji i podstawowych czynności kontrolnych, a resztę zlecić specjaliście.

Zewnętrzna jednostka pompy ciepła podczas zimy, lód na wymienniku i tacy ociekowej, problem z odszranianiem i wybijającą różnicówką

Dlaczego pompa ciepła wybija różnicówkę przy odszranianiu?

Cykl odszraniania, czyli defrost, jest absolutnie kluczowy dla efektywności pompy ciepła w niskich temperaturach. Podczas mroźnych dni na wymienniku jednostki zewnętrznej osadza się szron lub lód, który blokuje przepływ powietrza i znacząco obniża wydajność urządzenia. Aby temu zapobiec, pompa cyklicznie uruchamia proces odszraniania, który może przebiegać na kilka sposobów.

Najczęściej realizuje się go poprzez odwrócenie cyklu chłodniczego, co powoduje krótkotrwałe ogrzewanie wymiennika zewnętrznego. W wielu modelach dodatkowo uruchamiane są grzałki elektryczne – przede wszystkim grzałka tacy ociekowej i grzałka karteru sprężarki. To właśnie te elementy często są głównymi podejrzanymi, gdy przy odszranianiu wybija różnicówka.

Jeżeli wyłącznik różnicowoprądowy zadziała wyłącznie w momencie wchodzenia pompy w tryb defrost, mamy silną przesłankę, że problem jest ściśle związany z komponentami aktywnymi właśnie w tej fazie. Mogą to być grzałki, okablowanie, elementy sterujące lub suma niewielkich upływów w całej instalacji. W dalszej części artykułu przyjrzymy się każdej z tych możliwości osobno.

Uszkodzona grzałka tacy ociekowej lub grzałka karteru

Dlaczego grzałki są częstym winowajcą?

To prawdopodobnie najczęstszy powód, dla którego pompa ciepła wybija różnicówkę przy odszranianiu. Jednostka zewnętrzna musi skutecznie pozbywać się lodu, dlatego wiele modeli wyposażonych jest w grzałkę tacy ociekowej. Jej zadaniem jest rozmrażanie skroplonej wody, aby mogła swobodnie spłynąć i nie zamarzać ponownie, tworząc niebezpieczne bryły lodu. Równocześnie grzałka karteru sprężarki dba o odpowiednią temperaturę oleju w sprężarce przy niskich temperaturach.

Obie grzałki pracują w bardzo trudnych warunkach: narażone są na ciągłą wilgoć, zmiany temperatury, szron, a nawet lód. Z biegiem czasu ich izolacja może ulec degradacji, co zwiększa ryzyko uszkodzenia i powstania upływu prądu do obudowy lub do ziemi.

Jak dochodzi do zadziałania różnicówki?

W sytuacji, gdy izolacja elektryczna grzałki pęknie, nasiąknie wodą lub ulegnie mechanicznemu uszkodzeniu, dochodzi do tzw. przebicia. Element grzejny może mieć wtedy kontakt z masą obudowy. Powoduje to przepływ prądu poza przewodami roboczymi – właśnie ten upływ wykrywa wyłącznik różnicowoprądowy, który porównuje prąd płynący przewodem fazowym i neutralnym.

Jeżeli wykryta różnica przekroczy wartość progową (np. 30 mA), różnicówka natychmiast odłącza zasilanie. Dla użytkownika objawia się to nagłym wyłączeniem pompy ciepła dokładnie w momencie rozpoczęcia odszraniania, kiedy grzałki zostają załączone.

Co można zaobserwować wizualnie?

Obserwując jednostkę zewnętrzną po odłączeniu zasilania, można czasem zauważyć:

  • nadtopienia lub przebarwienia w okolicy grzałki tacy ociekowej,
  • pęknięcia izolacji przewodów zasilających grzałkę,
  • ślady korozji lub zalania w miejscach połączeń elektrycznych,
  • lód bezpośrednio w kontakcie z przewodami lub obudową grzałki.

Takie sygnały często wskazują, że to właśnie grzałka jest źródłem problemu z wybijającą różnicówką.

Problemy z okablowaniem i połączeniami elektrycznymi

Wilgoć i uszkodzona izolacja przewodów

Wilgoć to wróg numer jeden instalacji elektrycznych, a jednostka zewnętrzna pompy ciepła pracuje w najbardziej wymagającym środowisku. Jeżeli izolacja przewodów, zwłaszcza tych prowadzących do grzałek lub innych elementów aktywnych podczas defrostu, jest uszkodzona, woda może łatwo przedostać się do środka. Efekt: zwarcie lub niebezpieczny upływ prądu do obudowy.

Przyczyną uszkodzeń izolacji mogą być:

  • drobne przetarcia powstałe w czasie eksploatacji,
  • zbyt mocne zgięcia przewodów przy montażu,
  • działanie promieni UV i skrajnych temperatur,
  • mechaniczne uszkodzenia wywołane przez lód lub oblodzenie.

Każda z tych sytuacji zwiększa ryzyko, że podczas odszraniania, gdy instalacja jest dodatkowo zalewana wodą i poddawana nagłym zmianom temperatury, różnicówka zacznie reagować zadziałaniem.

Gryzonie i inne „niespodzianki”

Zaskakująco często przyczyną kłopotów są gryzonie. Potrafią one przegryźć izolację przewodów, a nawet same żyły, co prowadzi do zwarć i upływów prądu. Ślady gniazd, odchody, resztki materiału do budowy legowiska czy wyraźnie pogryzione kable to sygnał, że warto dodatkowo zabezpieczyć jednostkę zewnętrzną przed nieproszonymi gośćmi.

Połączenia, złączki i puszki

Problemy mogą też wynikać z nieprawidłowo wykonanych połączeń:

  • źle dokręcone zaciski,
  • nieszczelne puszki łączeniowe,
  • złącza, które nie są przystosowane do pracy na zewnątrz,
  • brak odpowiedniej ochrony przed wodą i kondensacją.

Wszystko to może sprzyjać powstawaniu upływów prądu, które ujawniają się szczególnie wtedy, gdy jednostka intensywnie odszrania się i wokół pojawia się dużo wody.

Schematyczny widok instalacji elektrycznej pompy ciepła z zaznaczoną różnicówką i grzałkami aktywnymi przy odszranianiu

Uszkodzenia elektroniczne w module sterującym odszranianiem

Awaria elektroniki sterującej defrostem

Choć znacznie rzadsze niż uszkodzenia grzałek czy przewodów, usterki modułu elektronicznego odpowiedzialnego za sterowanie odszranianiem również mogą powodować wyzwalanie różnicówki. Współczesne pompy ciepła wyposażone są w skomplikowane sterowniki, które za pomocą przekaźników, triaków i układów pomiarowych zarządzają całym procesem defrostu.

Jeśli którykolwiek z tych elementów ulegnie uszkodzeniu, może doprowadzić do:

  • chwilowych zwarć w momencie załączania grzałek,
  • nieprawidłowego podawania napięcia na poszczególne obwody,
  • przebicia do masy na poziomie płyty elektronicznej.

W takiej sytuacji wyłącznik różnicowoprądowy może zadziałać bardzo szybko, często tuż po starcie odszraniania, nawet jeśli same grzałki i przewody są w dobrym stanie.

Dlaczego potrzebny jest serwisant?

Diagnostyka modułu sterującego wymaga:

  • dostępu do dokumentacji technicznej konkretnego modelu,
  • umiejętności odczytu schematów elektrycznych,
  • odpowiednich przyrządów pomiarowych (np. miernik izolacji, oscyloskop).

Z tego powodu tego typu usterki zwykle są diagnozowane i usuwane przez doświadczonego serwisanta, który ma praktykę pracy z różnymi producentami pomp ciepła. Samodzielne próby naprawy modułów elektronicznych bez odpowiedniej wiedzy mogą skończyć się pogorszeniem sytuacji, a nawet trwałym uszkodzeniem urządzenia.

Niewłaściwy dobór zabezpieczeń elektrycznych

Czy problem zawsze leży po stronie pompy?

Nie zawsze. Zdarza się, że pompa ciepła działa zgodnie z projektem, a problemem jest źle dobrany wyłącznik różnicowoprądowy lub cała instalacja elektryczna budynku. Różnicówka może mieć zbyt niską czułość, np. 10 mA, zamiast typowych 30 mA zalecanych dla większości obwodów domowych. W takim przypadku nawet niewielkie, dopuszczalne upływy prądu, pojawiające się przy odszranianiu, będą traktowane jako awaria.

Dodatkowo trzeba pamiętać, że wiele urządzeń w domu generuje mikro-upływy prądu. Wszystkie one sumują się w obrębie jednego obwodu zabezpieczonego tą samą różnicówką. Gdy pompa ciepła wchodzi w cykl defrost i dołącza swój „wkład” do tych upływów, łączna wartość może przekroczyć próg zadziałania zabezpieczenia.

Na co zwrócić uwagę w rozdzielnicy?

Warto sprawdzić:

  • jaki prąd różnicowy ma zainstalowany wyłącznik (np. 10 mA, 30 mA),
  • czy pompa ciepła ma osobny obwód z własną różnicówką,
  • czy typ różnicówki jest zgodny z wymaganiami producenta pompy (np. typ A, B lub F),
  • czy w instalacji nie ma innych dużych odbiorników podłączonych pod ten sam wyłącznik.

Analiza ta powinna być wykonana przez elektryka z uprawnieniami, który zna wymagania dla nowoczesnych urządzeń, w tym pomp ciepła i ich osprzętu.

Zamarznięta taca ociekowa i lód blokujący odpływ

Jak lód pośrednio prowadzi do awarii?

Choć zamarznięta taca ociekowa sama w sobie nie jest bezpośrednią przyczyną elektrycznego zwarcia, może pośrednio doprowadzić do problemów z różnicówką. Jeśli woda z odszraniania nie ma gdzie odpłynąć, zaczyna się gromadzić i zamarzać wokół grzałek oraz przewodów. Z czasem lód może:

  • mechanicznie uszkodzić izolację kabli,
  • deformować elementy grzałki,
  • wypychać przewody z ich oryginalnego położenia.

W dłuższej perspektywie prowadzi to do sytuacji opisanych wcześniej: przetarć, pęknięć izolacji, a w konsekwencji upływu prądu do obudowy.

Znaczenie regularnej kontroli tacy ociekowej

Regularne sprawdzanie i czyszczenie tacy ociekowej to prosta czynność eksploatacyjna, która może znacząco wydłużyć żywotność grzałek i okablowania. Warto:

  • upewnić się, że odpływ wody jest drożny,
  • usuwać zanieczyszczenia, liście, błoto i lód,
  • obserwować, czy woda podczas odszraniania rzeczywiście spływa, czy raczej gromadzi się wokół jednostki.

Takie działania prewencyjne zmniejszają ryzyko, że pompa ciepła zacznie wybijać różnicówkę przez pośrednie skutki oblodzenia.

Co możesz zrobić samodzielnie przed wezwaniem fachowca?

Bezpieczeństwo przede wszystkim

Zanim wykonasz jakiekolwiek czynności przy pompie ciepła, upewnij się, że zasilanie urządzenia jest całkowicie wyłączone. Wyłącz odpowiedni wyłącznik nadprądowy i różnicówkę w rozdzielnicy, a następnie sprawdź, czy jednostka na pewno nie ma zasilania. Praca przy aktywnej instalacji elektrycznej, szczególnie w pobliżu wody i lodu, jest skrajnie niebezpieczna.

1. Obserwuj i notuj zachowanie pompy

Zwróć uwagę:

  • kiedy dokładnie wybija różnicówkę (tuż po starcie odszraniania, w trakcie, po kilku minutach),
  • czy dzieje się to za każdym razem, gdy pompa wchodzi w tryb defrost,
  • czy problem pojawia się tylko przy określonych temperaturach zewnętrznych,
  • czy równocześnie działają inne duże odbiorniki energii w domu.

Im więcej szczegółów zanotujesz, tym łatwiej będzie serwisantowi odtworzyć warunki występowania usterki i szybciej ją zlokalizować.

2. Wizualna kontrola jednostki zewnętrznej

Po całkowitym odłączeniu zasilania możesz delikatnie otworzyć obudowę jednostki zewnętrznej (o ile wiesz, jak to zrobić bez ryzyka). Sprawdź:

  • obecność lodu w pobliżu grzałki tacy ociekowej i przewodów,
  • ślady wody i zalania w miejscach, gdzie nie powinno jej być,
  • stan kabli – czy nie widać przetarć, pęknięć izolacji, nadtopień,
  • ślady gryzoni – przegryzione przewody, gniazda, resztki materiału.

Wszystkie niepokojące obserwacje warto sfotografować i pokazać serwisantowi podczas wizyty.

3. Weryfikacja parametrów różnicówki

Jeśli masz dostęp do rozdzielnicy, możesz sprawdzić oznaczenia na wyłączniku różnicowoprądowym:

  • prąd różnicowy (np. 30 mA),
  • typ (A, AC, B, F),
  • informację, czy zabezpiecza tylko pompę ciepła, czy również inne obwody.

Następnie porównaj te dane z wymaganiami zawartymi w instrukcji Twojej pompy ciepła. Jeśli wartości różnią się od zaleceń producenta, warto poinformować o tym elektryka lub serwisanta.

4. Odłączanie elementów – tylko dla zaawansowanych

Osoby posiadające wiedzę z zakresu elektryki i odpowiednie przyrządy pomiarowe mogą spróbować odłączyć poszczególne elementy grzewcze, np. samą grzałkę tacy ociekowej, a następnie sprawdzić, czy problem z zadziałaniem różnicówki ustępuje. Jeżeli po odłączeniu konkretnego elementu różnicówka przestaje wybijać, można z dużym prawdopodobieństwem uznać go za winowajcę.

Takie działania wykonuje się jednak na własne ryzyko, wymagają one wiedzy i doświadczenia. W większości przypadków bezpieczniej jest pozostawić je profesjonalnemu serwisowi.

5. Sprawdzenie wilgotności i warunków pracy

Zwróć uwagę na ogólny poziom wilgotności wokół jednostki zewnętrznej:

  • czy znajduje się ona w miejscu szczególnie narażonym na zalewanie wodą lub śniegiem,
  • czy podłoże umożliwia odpływ wody z odszraniania,
  • czy obudowa nie jest uszkodzona i dobrze chroni elementy elektryczne.

Czasem tymczasowe odczekanie, aż wilgoć odparuje, może sprawić, że różnicówka przestanie wybijać. Nie jest to jednak rozwiązanie problemu, a jedynie sygnał, że warto zlokalizować i trwale usunąć źródło zawilgocenia.

Kiedy bezwzględnie wezwać fachowca?

Sytuacje wymagające profesjonalnej pomocy

Jeśli nie czujesz się pewnie w pracy z instalacją elektryczną, albo powyższe kroki nie przyniosły rozwiązania, nie zwlekaj z wezwaniem profesjonalnego serwisu. Prąd w połączeniu z wodą i skomplikowaną elektroniką to połączenie, które może być niebezpieczne dla zdrowia i życia.

Dobry serwisant:

  • posiada specjalistyczne narzędzia (mierniki izolacji, mierniki cęgowe, testery RCD),
  • ma doświadczenie z pompami ciepła różnych producentów,
  • potrafi precyzyjnie zlokalizować źródło upływu prądu,
  • wymieni uszkodzone grzałki, przewody lub moduły elektroniczne na zalecane części,
  • sprawdzi całą instalację elektryczną pompy ciepła pod kątem bezpieczeństwa i zgodności z wytycznymi producenta.

Znaczenie regularnych przeglądów

Nawet najlepsze urządzenia, tak jak samochody, potrafią zaskoczyć niespodziewaną awarią, szczególnie zimą. Regularne przeglądy serwisowe pompy ciepła nie są luksusem, ale koniecznością. Pozwalają wyłapać potencjalne problemy z grzałkami, okablowaniem czy elektroniką, zanim doprowadzą one do wybijania różnicówki i przerw w ogrzewaniu.

Dbanie o pompę ciepła – w tym o prawidłowe odszranianie i sprawną instalację elektryczną – to inwestycja, która procentuje niezawodnością, bezpieczeństwem i niższymi rachunkami za energię. Dzięki temu Twoje źródło ciepła będzie pracować stabilnie, a zimowe poranki znów staną się spokojne i komfortowe.

Artur Górski

Autor

Artur Górski

Piszę o OZE z perspektywy domowej instalacji: jak dobrać rozwiązania, jak diagnozować typowe problemy i na co uważać w konfiguracji.

Wróć do kategorii Pompy ciepła